Vracíte se domů z práce a namísto pohody vás doma čeká nepříjemné překvapení v podobě mokrého fleku na zdi a rozmáčeného koberce? Pak především zachovejte klid. Chápeme, že tyto situace se nedají nikde nacvičit, protože zásadní je tu především moment překvapení, a ten nelze trénovat předem, každopádně si vybavte ono známé poučení, že i v kritických situacích máme dýchat zhluboka a zůstat v klidu.
Vzdalte se od bytu a vypněte elektřinu – obrovskou a někdy i fatální chybou je systematické vyzouvání z bot, svlékání ponožek a našlapování naboso s cílem zlikvidovat následky úniku vody. Vy se naopak vody nedotýkejte a nejprve vypněte hlavní jistič, protože vodivé prostředí, pokud voda pronikne do elektroinstalace, vás spolehlivě zabije. Teprve po vypnutí elektřiny můžete začít s úklidem.
Nebourejte zeď ani v panice, ani ve vzteku – ještě jednou opakujeme – zachovejte klid a ihned zavolejte instalatéry v rámci havarijní služby. Ti vám rozhodně nedoporučí bourat omítku, protože mají k dispozici metody, jimiž se voda vyhledává efektivně i bez nutnosti cokoli bourat. Zapomeňte tedy na demoliční práce a naopak si v poklidu uvařte kávu a klidně si objednejte domů odvoz pizzy, abyste přišli na jiné myšlenky. Možná tu pizzu ani nestačíte sníst, protože instalatéři většinou k havarijním únikům vody přijíždí do hodiny.
Odvolejte návštěvy a vyšlete vaše blízké mimo domov – pokud k vám domů míří návštěva nebo zbytek rodiny, dejte všem najevo, co se stalo, a pošlete je někam do města na nákup, do kina, do divadla nebo do ZOO. Návštěvu přeplánujte na jiný termín, ovšem pokud je to vaše nová přítelkyně, se kterou se znáte teprve pár dnů, můžete si alespoň prověřit její kvality, jak se zachová, když bude konfrontována s havarijní situací v domě. Lidé se v takových situacích většinou chovají spontánně, a pokud bude ochotná vám pomáhat s likvidací škod, bude to dobré znamení.